Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de RAMOTV

Chez RAMOTV, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://ramotv.com et nos services IPTV. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.


1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour fournir et améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, et autres informations que vous fournissez lors de l’inscription ou de l’achat d’un abonnement.
  • Informations de paiement : Données relatives à votre carte de crédit ou autre moyen de paiement (ces informations sont traitées par des tiers sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
  • Données d’utilisation : Informations sur votre interaction avec notre site web et nos services, y compris votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages visitées, et la durée de la visite.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services IPTV.
  • Traiter vos abonnements et paiements.
  • Vous envoyer des communications relatives à votre compte, des mises à jour, et des offres promotionnelles.
  • Répondre à vos demandes de support technique.
  • Analyser l’utilisation de nos services pour optimiser leur performance.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement : Si vous nous autorisez à partager vos informations.
  • Prestataires de services : Nous collaborons avec des tiers pour le traitement des paiements, l’hébergement des données, et l’analyse du trafic. Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.


5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d’autres lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@ramotv.com.


6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, et appliquer nos accords.


7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.


8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.


9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.


10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :


En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité. Merci de faire confiance à RAMOTV pour vos besoins en streaming IPTV.


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